동탄에서의 생활과 퇴거 결정
3년 동안 동탄에서 공공지원 민간임대 아파트에 거주하였습니다. 그러던 중 청약받은 집의 입주시기가 도래하여 퇴거를 결정하게 되었습니다. 퇴거 절차는 비교적 원활하게 진행되었으며, 관련 경험을 공유하고자 합니다. 저의 경우는 별도의 대출 등의 금융이 없었고, 집 손상에 대한 청구가 없었기에 무난하게 퇴거가 진행된 편이라고 생각됩니다. 이에, 아래 진행된 사항은 통상적인 절차에 대한 이해로 생각하고 접근해주시면 좋을 것으로 판단됩니다.
퇴거 통보 및 보증금 반환 과정
퇴거 약 3개월 전에 임대운영센터에 퇴거 통보를 하였습니다. 사전에 안내받기로는 보증금이 퇴거일에 바로 지급된다고 하였으며, 실제로도 그리 되었습니다. 다만 계약서상으로는 퇴거 후 돌아오는 수요일에 지급된다고 명시되어 있었으나, 가능한 경우 퇴거 시점에 맞춰 지급해 주는 것으로 보였습니다. 이는 상황에 따라 다를 수 있으므로, 퇴거 시점에 거주 중인 공공지원 민간임대의 임대관리처에 직접 확인하는 것이 좋습니다.
퇴거 전 사전 방문이 한 차례 이루어졌으며, 이 과정에서 대략적인 유보금이 산출되었습니다. 기억이 정확하진 않지만, 200~500만 원 정도의 금액이 발생할 수 있다고 안내받았습니다. 저희는 그 중 최소인 2백만원의 유보금이 산정되었습니다.
이사 당일인 2024년 11월에 전출한 후, 보증금에서 일정 금액이 제외된 후 나머지가 입금되었습니다. 해당 보증금은 새로운 주택의 잔금을 치르는 데 유용하게 사용되었습니다. 제외된 금액은 계약기간인 2년을 채우지 못한 수수료 일부와 사전에 산정된 유보금 200만 원이었습니다. 이 중 유보금은 약 2개월 후인 2025년 1월에 입금되었으며, 별도의 추가 차감 없이 전액 반환되었습니다.
* 기타 - 관리비 자동 결제 해지의 필요성
퇴거 몇 개월 전부터 관리비 카드 자동 결제를 해지해 두는 것이 좋습니다. 필자의 경우, 카드로 납부된 관리비가 있는 것을 모르고 퇴거일에 중복으로 정산 관리비를 송금하는 실수를 하였습니다. 이후 중복 납부된 금액을 돌려받는 데 약 3개월이 소요되었습니다. 2025년 2월이 되어서야 환불을 받을 수 있었으며, 관리사무소에서는 관리비 및 카드 정산에 시간이 소요된다고 안내하였습니다. 예상보다 긴 시간이 걸렸기 때문에, 사전에 이런 문제를 방지하는 것이 좋겠습니다.
퇴거 관련 임대지원센터 안내 문자 일람
아래는 퇴거 과정에서 임대운영센터로부터 받은 문자 내용을 정리한 것입니다. '[Web발신]'이 표시된 부분마다 시계열 순으로 새로운 문자 메시지로 이해하면 됩니다. 아파트 단지 명과 동/호수 및 이름은 (당연히) 가렸습니다.
[Web발신]
[동탄XXXX 안내]
안녕하세요 임대운영센터입니다.
AA동 BB호 ROBE님
퇴거예정일 : 2024-11-XX
필요서류
1.계약서 원본
2.인감도장 및 인감증명서
또는 본인서명사실확인서
3.신분증
4.통장사본
→ 최초 퇴거 예정 통보시 받은 내용입니다. 해당 문서를 가지고 임대운영센터를 방문하였습니다. 경우에 따라 사전 세대 방문과 동시에 이루어질 수도 있었던 것으로 기억합니다. (경우에 따라 다를 수 있으니 사전 연락 必)
[Web발신]
[동탄XXXX 안내]
안녕하세요 임대운영센터입니다.
AA동 BB호 ROBE님
퇴거예정일 : 2024년 11월 XX일 (X)
세대 방문하여 1차점검 진행하도록 하겠습니다.
세대 방문 가능일자는
11월 X일(월) ~ 11월 X일(목)입니다.
9시 10분 ~ 17시 30분
(11시 10분 ~ 13시 X)
가능한 시간 확인하여 문자로 회신주시기 바랍니다.
→ 세대 방문 전 일정과 시간 조율이 있었습니다.
[Web발신]
[동탄XXXX 안내]
안녕하세요 임대운영센터입니다.
AA동 BB호 ROBE님
퇴거예정일 : 2024년 11월 XX일 (X)
사전 정산 : 도시가스(삼천리도시가스)
퇴거 오전 정산 : 관리비(관리사무소 031-XXX-XXXX)
◆지급 품목
1. 주방 : 주방2단선반/다용도걸이/D형바구니/수세미망/음식물탈수기뚜껑
2. 화장대 와이어바스켓
3. 욕실 : 욕실청소솔(2개)/비누받침대(2개)/욕실망(2개)
4. 안방전등리모콘/휴대용조명등SET/빨래건조대리모컨/주방TV리모컨
5. 리빙가이드북/설명서등/열쇠고리/우편함키
6. 현관키 4개(카드형2개, 고리형2개)
7. 음식물쓰레기 키 2개(카드형1개, 고리형1개), 차량스티커 -> 관리사무소 반납
★키 분실시 관리사무소에 발급신청 해주시기 바랍니다.
위 지급품목들은 제자리에 두시면 되시고 우편함키, 열쇠고리, 리빙가이드북, 설명서 등은 한 곳에 모아두시면 됩니다.
(지급품목 이사업체가 가져가지 않도록 주의 요청 부탁드립니다.)
- 거실 샤워기 필터, 안방 수전 및 샤워기 필터 원상복구 하여 주시기 바랍니다.
- 이사중 긁힘, 파임 주의하여 주시기 바랍니다.
- 최종점검 확인중 이사 폐기물이 발견되면 처리비용이 발생할 수 있습니다.
- 도어락 비밀번호는 0000으로 교체 부탁드립니다.
→ 사전 세대 방문이 끝나고 나면 지급 품목에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 저는 이사시에 해당 짐이 섞이지 않도록 따로 모아두었답니다. 샤워기는 필터 달린 샤워기를 따로 쓰고있었는데, 원래 지급 받은 품목을 잘 가지고 있다가, 다시 바꿔달았습니다.
에어컨은 퇴거 전 당근으로 판매하였으며, 보관하고 있떤 안방 에어컨 커버를 달았습니다. 긴 볼트가 별도로 필요했었습니다.
[Web발신]
[동탄XXXX 안내]
안녕하세요 임대운영센터입니다.
※11월 임대료
1. 기존과 같이 임대료 계좌로 납부한다. (금액 별도 문자 안내)
2. 보증금에서 차감하고 반환한다.
어떻게 진행하면 될 지 확인하여 문자 또는 유선 답변 바랍니다.
→ 저는 1. 을 택하여서 별도로 금액 문자 안내를 받아, 송금하였습니다.
[Web발신]
[동탄XXXX 안내]
안녕하세요 임대운영센터입니다.
AA동 BB호 ROBE님
은행 : 하나은행
계좌번호 : ---- ---- ---- ----
납부 총 금액 : 000,000
(임대료: 000,000, 보증보험수수료 : 000)
→ 위 내용의 연장선입니다.
[Web발신]
[동탄XXXX 안내]
안녕하세요 임대운영센터입니다.
2025-01-XX(X) 이전에 유보금이 반환됨을 알려드립니다.
감사합니다.
→ 모든 상황이 종료되었습니다. (그 외로 제가 실수로 중복 지급한 관리비는 한 달이 더 지난 뒤 동일 계좌로 입금되었습니다.)
퇴거를 앞둔 분들께 드리는 조언
공공지원 민간임대 퇴거 절차는 비교적 원활하지만, 몇 가지 유의할 점이 있습니다.
- 보증금 반환 일정 확인
계약서에 명시된 반환 일정과 실제 반환 일정이 다를 수 있으므로, 임대관리처에 사전에 확인하는 것이 중요합니다. - 유보금 사전 안내 확인
퇴거 전 사전 점검 시 유보금 예상 금액을 안내받게 되므로, 이에 대한 대비가 필요합니다. 유보금은 퇴거 후 약 2개월 뒤 반환될 가능성이 높습니다. - 관리비 자동 결제 해지
퇴거 전에 자동이체를 해지하지 않으면 관리비가 중복 납부될 수 있으며, 환불받는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. - 반환 품목 정리 및 도어락 비밀번호 초기화
지급된 물품은 반환해야 하며, 도어락 비밀번호도 원상복구해야 합니다. 이를 지키지 않으면 불필요한 비용이 발생할 수 있습니다.
공공지원 민간임대 퇴거를 앞둔 분들이 위 내용을 참고하셔서 원활한 퇴거 절차를 진행하시길 바랍니다.