책읽기, [따라하면 매출이 늘어나는 SNS 마케팅]

 

 
 
 

책을 읽고

 제가 요새 읽고 있는 책들은 주로 학습/지식에 관한 것들입니다. 그래서 나중에 생각날 때 다시 보고 싶을 때를 위해 내가 원하는 내용 위주로 정리를 하고 있습니다.
저는 마케팅과 상관없는 직무를 담당하는 회사원이므로 당장 이 책의 내용을 활용할 일은 적겠지만 일부 요소는 블로그를 만들고 글을 쓰는데 참고할 만한 정보가 많다고 느꼈습니다. 제가 관심 있는 분야가 블로그 쪽이다 보니 해당 부분을 상세히 파고들었습니다. 다른 SNS인 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등은 간략하게 정리하였으니 관심 있으신 분은 책을 사셔서 읽어보시는 것도 좋겠습니다. 모든 콘텐츠에서 관철되는 내용은, "한 분야에 꾸준히 양질의 콘텐츠를 업로드한다."라고 볼 수 있겠습니다.
 

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책 내용 요약

내용

 이 책의 내용은 SNS 마케팅의 전략과 특징에 대해 상세하게 다루고 있습니다. 주된 내용은 SNS 마케팅의 중요성, 네이버 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브의 사용법, 그리고 마케팅 자동화 시스템 구축에 관한 것입니다.

• SNS 마케팅의 중요성: 진정성 있는 콘텐츠 생성과 SNS 채널별 특성 이해를 강조하며, SNS를 통한 저비용 고효율 마케팅 방법을 제시합니다.
• 네이버 블로그 : 한국에서의 높은 검색 비중을 바탕으로, 네이버 블로그를 활용한 마케팅 전략을 제안합니다. 키워드와 검색엔진 최적화(SEO), 그리고 네이버의 특정 알고리즘을 이해하고 활용하는 방법을 다룹니다.
• 페이스북 : 페이스북의 사용자 연결 방식과 알고리즘을 설명하며, 스토리텔링과 진정성 있는 소통의 중요성을 강조합니다.
• 인스타그램 : 시각적 콘텐츠의 중요성을 강조하고, 효과적인 해시태그 사용법과 팔로워 증가 전략을 제공합니다.
• 유튜브 : 동영상 콘텐츠의 효과적인 활용과 꾸준한 업로드의 중요성을 설명합니다.
• 마케팅 자동화: 잠재고객 데이터를 활용한 마케팅 자동화의 중요성을 강조하며, 문자 및 이메일 마케팅과 같은 다양한 자동화 도구를 소개합니다.

 
책은 각 SNS 플랫폼의 특징을 이해하고 이를 마케팅에 효과적으로 활용하는 방법을 제시함으로써, 독자들이 다양한 SNS 채널을 통해 효과적인 마케팅 전략을 구사할 수 있도록 돕습니다.
 

핵심요소

SNS 플랫폼의 마케팅 전략에서 공통적으로 필요한 핵심 요소

• 진정성 있는 콘텐츠 : 모든 SNS 플랫폼에서 공감을 불러일으키는 진정성 있는 콘텐츠의 제작이 중요합니다. 사용자와의 신뢰를 구축하고, 장기적인 관계를 유지하는 데 필수적입니다.
• 타깃 오디언스 이해: 각 SNS의 대상 사용자층과 그들의 관심사, 행동 패턴을 이해하는 것이 중요합니다. 이를 통해 적절한 콘텐츠를 제작하고, 효과적으로 소통할 수 있습니다.
• 지속적인 콘텐츠 업데이트와 상호작용: 꾸준한 콘텐츠 업데이트와 사용자와의 상호작용은 브랜드 인지도를 높이고, 관심을 유지하는 데 필요합니다.
• 키워드와 SEO의 활용: 검색엔진 최적화(SEO) 및 효과적인 키워드 사용은 콘텐츠가 타깃 오디언스에게 도달하는 데 중요한 역할을 합니다.
• 데이터 및 분석 활용: 사용자 행동과 반응에 대한 데이터 분석을 통해 콘텐츠 전략을 조정하고 마케팅 효과를 최적화합니다.

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책 내용 정리

SNS 마케팅이란?

진정성 있고 공감할 수 있는 콘텐츠를 만들어  많은 사람들이 몰리는 SNS를 만들어 가치를 창출하자.
SNS는 채널별로 특징과 구조가 다르므로 운영방법을 달리해야 한다.
SNS는 저비용으로 고효율을 낼 수 있는 효과적인 마케팅 방법이므로, 광고 효과[리치(노출)/레즈넌스(소비자 태도변화)/리액션(소비자 행동변화)]를 최대화하여야 한다.
 

네이버 블로그

네이버의 검색비중은 한국 내에서 과반을 차지하기 때문에, SNS 마케팅에서 결코 무시할 수 없다.
네이버 블로그는 분명 효과적이고 범용성이 큰 마케팅 수단이지만, 네이버 블로그 시장이 과열을 넘어 포화상태이다.
네이버의 특징 중 하나는 검색 키워드에 따라 영역(뉴스/이미지/VIEW)의 순서가 바뀌므로 이를 최대한 활용하자.
따라서 잠재고객이 콘텐츠로 유입되는 과정을 확인하고 PC/모바일을 구분하여 고객 접근 방법에 구분을 두어야 한다.

블로그 상위노출 노하우

연관검색어의 패턴을 파악하자. 세부 키워드에 본인이 원하는 연관검색어를 노출시키는 것도 방법이다.
자신의 블로그 콘텐츠가 상위노출 되기 위해서는 '검색엔진최적화(SEO)'를 염두에 두고 작성하여야 한다.
검색엔진 최적화는 '포스트지수'와 '블로그 지수'의 합으로 점수가 매겨진다. 
검색엔진 최적화를 위해서는
1. 제목, 본문, 태그에 관련 키워들을 반드시 입력한다.
2. 사진, 텍스트를 충분히 넣고 가능하면 동영상도 함께 활용한다.
3. 정기적으로 꾸준하게 포스팅을 한다.
4. 키워드를 과도하게 도배하지 않는다.
5. 이전에 발행한 콘텐츠나 남의 콘텐츠를 짜깁기하지 않는다.
네이버 '스마트플레이스'에도 자신의 업체를 등록하자.
무조건 상위노출을 노리기만 하여 블로그를 운영하지 않고, 고객이 찾는 키워드를 역으로 생각해 내어 그에 맞게 콘텐츠를 제작하자.
 

핵심=키워드

네이버에 자주 검색되는 키워드를 간단히 찾을 수 있는 사이트 :  https://searchad.naver.com/

네이버 검색광고

꼭 독창적인 내용의 키워드를 고집할 필요는 없다. 타깃 독자들이 검색할만한 키워드를 사용하자.
네이버는 글을 수집하고 색인하는 과정에서 글의 질을 선별하여 노출시킨다.
네이버의 알고리즘은 리브라(어뷰징 방지)→소나(원본 우대)→C-RANK(전문분야중시)로 변화되었다.
C-RANK 알고리즘은 오랫동안 특정한 주제의 글을 쓴 블로그에 전문성을 높게 평가한다.
이후엔 D.I.A 로직이 나왔는데 오로지 문서의 퀄리티에 초점을 맞춘 알고리즘이다.
당장은 나보다 먼저 시작하여 오래 글을 작성한 사람들이 있어 상위 노출이 어렵지만, 일단 시작하여 꾸준히 블로그를 운영하면 성과를 이룰 것이다.
C-RANK는 주제별 관심사나 집중도가 얼마나 되는지, 발행하고 있는 정보의 퀄리티가 얼마나 좋은지, 발행한 콘텐츠가 이용자들에게 어떤 반응을 일으켰고 공유되고 있는지를 파악한다. 이를 바탕으로 블로그의 신뢰성과 인기를 계산한다. 단순한 홍보성 콘텐츠보단 직접적인 경험을 바탕으로 한 후기 등이 좋은 점수를 받는다.
 

페이스북

 살아있는 스토리가 가득하다.
페이스북은 친구 관계를 맺어야만 소통이 가능한데, 이는 검색으로 콘텐츠 제작자와 이용자가 연결되는 다른 SNS과의 차이점이자 페이스북의 속성이다.
페이지는 양질의 콘텐츠를 꾸준히 발행하는 성실함이 중요 ↔ 개인계정은 꾸준히 유지하는 소통이 중요.
불특정 다수가 아닌 SNS라는 점에서 부담감을 느낄 수 있지만 진정성 있는 소통은 고객에게 더 깊게 와닿을 수 있다.
페이스북의 알고리즘은 '엣지랭크'인데, 엣지랭크는 '친밀도', '가중치', '시의성'으로 산출된다. 친밀도는 좋아요를 누르는 등 상호 간의 교류, 가중치는 공유/댓글/'좋아요'클릭으로 가산이 되며, 시의성은 접속시간과 콘텐츠 발행 시간의 차이이다.
페이스북에서 중요한 것은 스토리텔링으로 진정성 있는 태도로 사람들의 공감을 얻어야 한다.
마케팅의 도구로 의식하여 너무 힘주지 말고 목적 없이 일상/업무에 대한 글을 하나씩 써보자.
개인 계정은 일상/공감으로 접근하며 간접적으로 고객에게 접근하되, 페이지는 '광고 같지 않은 광고'로 콘텐츠를 제작하자.
페이스북 스폰서 광고를 활용하면 원하는 타겟층에게 광고를 보여줄 수 있다.
광고를 제작할 땐 구구절절한 글보단, 1~2줄의 짧은 카피로 승부를 봐야 한다.
 
 

인스타그램

구구절절한 내용이나 설명이 아닌 잘 꾸며진 사진 한 장으로 승부.
겉보기엔 마케팅이 쉬워 보이지만, 접근성이 뛰어난 탓에 그만큼 경쟁자가 많다.
많은 사진을 찍고 업로드하며 다양한 시도를 해서 어떤 사진이 경쟁력이 있는지를 찾아야 한다.
한 가지 콘셉트로 꾸준히 접근해야 한다. 
휴대폰 카메라가 DSLR의 사진 수준을 따라갈 수는 없지만 스마트폰 카메라와 인스타그램의 필터 기능만 활용해도 훌륭한 이미지를 만들 수 있다.
인스타그램으로 올릴 수 있는 영상의 길이는 1분이 한계이므로, IGTV를 이용하여 이를 극복해 보자.
해시태그는 단순한 목적 나열이 아닌 잠재고객이 주로 사용하는 일상키워드를 활용하자.
고객이 검색할만한 키워드를 해시태그로 활용하는 것도 방법.
인스타그램 계정 활성화를 위해선 팔로워 수를 늘려야 한다. 방법으로는 맞팔/이벤트/다른 SNS에 홍보/꾸준한 포스팅주기/타인 콘텐츠에 좋아요 누르기 등이 있다,
팔로워 수는 단순히 숫자를 채우기 위해 지인 등을 동원할 것이 아니라, 진정 내 제품을 원할 수 있는 잠재고객들로 채우고 집중해야 한다.
 

유튜브

동영상을 통해 직관적으로 정보를 전달하는 강력한 검색엔진역할을 한다.
너무 부담 가질 것 없이 내가 하고 싶은 이야기들을 유튜브로 올려보자.
중요한 것은 꾸준히 업로드하는 것.
애드센스를 통해 수익을 창출해 보자.
 

마케팅 자동화 시스템 구축

마케팅 자동화 : 잠재고객의 방대한 데이터를 활용해 실시간으로 타깃에게 메시지를 제시하는 솔루션.
자신의 재능을 활용해 남에게 솔루션을 제시하는 것도 방법이다.
꾸준히 SNS 관리를 통해 항상 마케팅이 이루어지도록 하며, 어떤 경로로든 고객의 데이터를 모으기 위해 혈안이 되어라.
마케팅 자동화의 종류로는 문자 마케팅 / 이메일 마케팅 등이 있으며 각 장단점이 있다.
잠재고객은 네이버 광고의 '키워드 도구'와 '네이버 데이터랩'에서 가능하다.
 
 
https://link.coupang.com/a/bfZ0Fj

[원앤원북스]따라하면 매출이 따라오는 SNS 마케팅